Sīkdatņu izmantošanas politika

Kā mēs sīkdatnes izmantojam?

• Mēs izmantojam sīkdatnes, lai aizsargātu mūsu klientus/lietotājus un novērstu krāpnieciskas darbības. Ja sīkdatņu funkcija nav ieslēgta, datorlietotājs nevarēs tiešsaistē piekļūt šai interneta mājaslapai.
• Mēs izmantojam sīkdatnes mūsu tiešsaistes pieteikuma veidlapās. Ja sīkdatņu funkcija nav ieslēgta, datorlietotājs nevarēs pietiekties un/vai izmantot mūsu pakalpojumus.
• Sīkdatnes izmantojam arī tāpēc, lai uzzinātu, kā lietotāji nonāk mūsu interneta mājaslapā un izpētītu to pārvietošanās maršrutu pa to, — tas mums palīdz uzlabot Jums sniegto pakalpojumu kvalitāti. Piemēram, mēs izmantojam Google Analytics — populāru tīmekļa darbības analīzes pakalpojumu, ko nodrošina Google korporācija. Google Analytics izmanto sīkdatnes, palīdzot mums analizēt, kā apmeklētāji izmanto mūsu interneta mājaslapu. Vairāk par šo sīkdatņu izmantošanu var uzzināt Google Privacy vietnē.
• Mēs izmantojam sīkdatnes interneta mājaslapas datu plūsmas uzraudzīšanai un vadībai.
• Mēs izmantojam sīkdatnes arī tāpēc, lai noskaidrotu, cik labi darbojas mūsu interneta mājaslapā piedāvātās reklāmas kampaņas un stimuli. Tas mums palīdz uzlabot mājaslapas dizainu un uzbūvi, piedāvājumu un stimulu klāstu. 

Google Analytics

Mūsu mājaslapā ir uzstādīts Google Inc izveidotās programmas Google Analytics veidotās sīkdatnes. Google Analytics sīkdatņu izmantošanas mērķis ir mūsu mājaslapas satura kvalitātes uzlabošana un satura pielāgošana lietotāju vajadzībām. Plašāk par Google Analytics pakalpojuma sniegšanas noteikumiem var iepazīties Google Analytics mājaslapā.

Hotjar

Mēs izmantojam Hotjar, lai labāk izprastu mūsu lietotāju vajadzības un optimizētu šo pakalpojumu un pieredzi. Hotjar ir tehnoloģiju pakalpojums, kas palīdz mums labāk izprast mūsu lietotāju pieredzi (piemēram, cik daudz laika viņi pavada uz lapām, uz kurām saitēm viņi izvēlas noklikšķināt, ko lietotāji dara un kas nepatīk utt.), un tas ļauj mums veidot un uzturēt mūsu pakalpojumu ar lietotāju atsauksmēm. Hotjar izmanto sīkfailus un citas tehnoloģijas, lai apkopotu datus par mūsu lietotāju uzvedību un viņu ierīcēm (jo īpaši ierīces IP adresi (tverta un saglabāta tikai anonīmā veidā), ierīces ekrāna izmēru, ierīces tipu (unikāli ierīces identifikatori), pārlūkprogrammas informāciju, ģeogrāfisko atrašanās vietu (tikai valstī), vēlamo valodu, ko izmanto mūsu tīmekļa vietnes attēlošanai). Hotjar šo informāciju glabā pseidonīmā lietotāja profilā. Ne Hotjar, ne mēs nekad neizmantosim šo informāciju, lai identificētu atsevišķus lietotājus vai saskaņotu to ar turpmākiem datiem par atsevišķu lietotāju. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet Hotjar konfidencialitātes politiku, noklikšķinot uz šīs saites.

Izmantojot šo atteikšanās saiti, varat atteikties no lietotāja profila izveides, Hotjar saglabāt datus par jūsu vietnes lietojumu un Hotjar izsekošanas sīkfailus citās tīmekļa vietnēs.

Pirms uzsākt lietot mūsu interneta mājaslapu, mums jāsaņem Jūsu piekrišana sīkdatņu izmantošanai. Šim nolūkam mūsu interneta mājaslapā ir uznirstošs logs, kas informē Jūs par sīkdatņu izmantošanu un Jūs tiekat aicināts piekrist sīkdatņu izmantošanai, spiežot „OK”. Ja Jūs neapstiprināt sīkdatņu izmantošanu, bet turpināt izmantot interneta mājaslapu, tā ir uzskatāma par Jūsu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai.Ja Jūs vēlaties ierobežot sīkdatņu darbību vai bloķēt tās mūsu interneta mājaslapā vai jebkurā citā interneta mājaslapā, to var izdarīt, mainot tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus. Lai uzzinātu par šo iespēju vairāk, izmantojiet pārlūkprogrammas funkciju „Help” (Palīdzība). Informācijai par to, kā izdzēst sīkdatnes no Jūsu mobilās ierīces pārlūka, lūdzu, skatīt ierīces lietošanas pamācību.Pēc vēlēšanās varat sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Plašāk lasiet šeit. Jūs varat izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir Jūsu datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Taču tādā gadījumā Jums manuāli būs jāpielāgo iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet tīmekļa vietni, un turklāt pastāv iespējamība, ka daži pakalpojumi un funkcijas nedarbosies.

Privātuma politika

1. Privātuma politikas mērķis un piemērošanas joma
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīta kārtība, kādā Uzturētājs apstrādā Personas datus.

2. Privātuma politika piemērojama jebkurā no šādiem gadījumiem:
2.1. Datu subjekts apmeklē Uzturētāja Vietni;
2.2. Datu subjekts iesniedz Uzturētājam un Tirgotājam pieteikumu;
2.3. Datu subjekts un Uzturētāju komunicē telefoniski, ar e-pasta vai parasta pasta starpniecību;
2.4. Datu subjekts apmeklē Uzturētāja biroja telpas;

3. Privātuma politikas sadaļā lietotie termini un to definīcijas
3.1. Apstrāde - ir jebkura ar Personas datiem vai Personas datu kopumiem veikta darbība vai darbību kopums, ko veic ar vai bez automatizētiem līdzekļiem [piemēram, vākšana, reģistrācija, organizēšana, strukturēšana, glabāšana, pielāgošana vai pārveidošana, atgūšana, aplūkošana, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai citādi darot tos pieejamus, saskaņošana vai kombinēšana, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana].
3.2. Apstrādātājs - fiziska vai juridiska persona, publiska iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kura Uzturētāja (pārziņa) vārdā apstrādā personas datus [piemēram, informācijas tehnoloģiju ārpakalpojumu sniedzējs (IT), u.c.].
3.3. Datu subjekts – fiziskā persona, kuras Personas datus Uzturētājs apstrādā vienā no Privātuma politikas 5.2.punktā minētajiem gadījumiem.
3.4. DVI - Datu valsts inspekcija.
3.5. ES – Eiropas Savienība.
3.6. EEZ – Eiropas Ekonomikas zona.
3.7. IT – Informācijas tehnoloģijas.
3.8. Vietne – Uzturētāja mājaslapa https://www.pecholcs.com/ un mājaslapa https://www.pecholcsadvisory.com/
3.9. Personas dati – Jebkura informācija, kas attiecināma uz (a) identificētu vai (b) identificējamu fizisko personu - Datu subjektu.
3.10. Pieteikums – Vietnē pieejamā funkcionalitāte "Jautāt Tirgotājam", kuru Datu subjekts aizpilda Vietnē, lai nosūtītu savu pietiekumu Uzturētājam un vienam vai Tirgotājam.
3.11. Piemērojamie tiesību akti – visi tiesību akti, kas piemērojami Uzturētājam un tās darbībai (tai skaitā, bet neierobežojoties ar, PTAL, VDAR, utt.).
3.12. Privātuma politika – šī Uzturētāja privātuma politika.
3.13. PTAL – Patērētāju tiesību aizsardzības likums.
3.14. Reģistrētais e-pasts – Datu subjekta e-pasta adrese, ko Datu subjekts ir darījis zināmu ar Vietnes starpniecību.
3.15. Uzturētājs - Pecholcs Advisory.
3.16. VDAR – Vispārējā datu aizsardzības regula [piemērojama visās ES dalībvalstīs ar 2018. gada 25. maiju (pilns VDAR teksts pieejams šeit.

4. Informācija par Pārzini
4.1. Uzturētājs ir Personas datu pārzinis, kas nozīmē, ka Uzturētājs nosaka Personas datu apstrādes nolūkus (t.i., “kāpēc” Personas dati tiek apstrādāti) un līdzekļus (t.i., “kā” Personas dati tiek apstrādāti).
4.2. Uzturētāja identitāte un kontaktinformācija:
E-pasta adrese: [email protected]
Adrese: Pecholcs Advisory, Stabu iela 17, Rīga, LV-1011, Latvija

4.3. Datu subjekts var sazināties ar Uzturētāju visos jautājumos saistībā ar Personas datu apstrādi, kā arī šīs Privātuma politikas piemērošanu un ievērošanu.

5. Personas datu avoti, mērķi, apstrādes tiesiskais pamats
5.1. Uzturētājs vāc Personas datus par Datu subjektu divos veidos:
5.1.1. Saņemot tos tieši no Datu subjekta, galvenokārt, kad viņš/viņa:
5.1.2. aizpilda Pieteikumu;
5.1.3. sazinās ar Uturētāju telefoniski, ar e-pasta vai parasta pasta palīdzību;
5.1.4. citā veidā sniedz Personas datus Uzturētājam.
5.1.5. Iegūstot Personas datus no citiem avotiem, kuri, galvenokārt, ietver Sīkdatnes (“cookies”);
5.1.6. Citi Apstrādātāji/pārziņi/informācijas avoti, ja pastāv attiecīgs Apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats.

6. Uzturētājs apstrādā dažādu kategoriju Personas datus vairākiem nolūkiem, un, balstoties uz vairākiem tiesiskiem (juridiskiem) pamatiem, proti:

7. Datu subjekts var brīvi izvēlēties, vai dot piekrišanu komerciālo paziņojumu saņemšanai un, atsevišķos gadījumos, sīkdatņu izmantošanai.

8. Saņēmēju kategorijas un personas datu nosūtīšana ārpus ES/EEZ
8.1. Ja tas ir tiesiski pamatots katrā atsevišķā gadījumā, tad Datu subjekta personas dati var tikt nodoti šādām saņēmēju kategorijām:
8.1.1. Uzturētāja darbinieki un amatpersonas: Uzturētāja ir tiesīgs nodot Personas datus turpmākai apstrādei saviem darbiniekiem un/vai amatpersonām, ja minēto personu darba/amata pienākumi ir saistīti ar Personas datu apstrādi;
8.1.2. Pakalpojumu sniedzēji (Apstrādātāji un citi pārziņi): Uzturētāja ir tiesīgs nodot Personas datus turpmākai apstrādei Apstrādātājiem un citiem pārziņiem, kas sniedz Uzturētājam noteiktu pakalpojumu (piem., IT pakalpojumi, Personas datu glabāšana serveros, grāmatvedības pakalpojumi, pasta pakalpojumi, arhivēšanas pakalpojumu sniedzēji; krāpšanas apkarošanas, u.c.);
8.1.3. Valsts iestādes: Uzturētājs var nodot Personas datus kompetentai valsts iestādei un/vai valsts amatpersonām (vai tām pielīdzinātām amatpersonām), ja tam ir attiecīgs tiesiskais pamats (piemēram, policijai, tiesai, prokuratūrai, Patērētāju tiesību aizsardzības centram, DVI, u.c.);
8.1.4. Elektroenerģijas tirgotāju, to darbinieki un amatpersonas: Uzturētājs ir tiesīgs nodot Personas datus turpmākai apstrādei elektroenerģijas tirgotāju darbiniekiem un/vai amatpersonām, ja minēto personu darba/amata pienākumi ir saistīti ar Personas datu apstrādi;
8.1.5. Citi saņēmēji: Uzturētājs var nodot Personas datus arī citiem saņēmējiem, ja pastāv attiecīgs tiesiskais pamats (piem., Datu subjekta norādītas Personas datu saņēmējs u.c.).
8.2. Personas datu Apstrāde galvenokārt tiek veikta ES/EEZ teritorijā. Taču, Apstrādes procesā (piemēram, izmantojot atsevišķu Apstrādātāju un/vai pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus) Personas dati var tikt nodoti saņēmējam ārpus ES/EEZ. Šajā gadījumā Uzturētājs nodrošina, ka tiek ievērotas VDAR prasības par Personas datu nosūtīšanu ārpus ES/EEZ. Proti, primāri pārbaudot, vai attiecībā uz to trešo valsti, kurā atrodas saņēmējs, ir pieņemts Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību attiecīgajā valstī (Papildu informācija par aizsardzības līmeņa pietiekamību ir pieejama DVI mājaslapā: http://www.dvi.gov.lv/lv/latvijas-normativie-akti/ un Eiropas Komisijas mājaslapā: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en#dataprotectionincountriesoutsidetheeu). Ja attiecībā uz konkrētu trešo valsti nav pieņems minētais Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības pietiekamību, Uzturētājs nodrošina konkrētai situācijai atbilstošās garantijas, kas minētas VDAR 46. pantā (piemēram, pieņemti saistoši uzņēmuma noteikumi, noslēgtas standarta datu aizsardzības klauzulas, u.c.). Citos gadījumos Personas datu nosūtīšana ārpus ES/EEZ var notikt tikai, ja pastāv viens no VDAR 49. pantā minētajiem izņēmumiem (piemēram, ja Datu subjekts šādai nosūtīšanai ir piekritis, nosūtīšana ir nepieciešama līguma noslēgšanai, u.tml.). Detalizētāku informāciju Datu subjekts var saņemt, vēršoties pie Uzturētāja DAS, izmantojot Privātuma politikā norādīto kontaktinformāciju.

9. Personas datu apstrādes (tajā skaitā glabāšanas) ilgums
9.1. Vispārējais princips: Personas datu apstrādes un glabāšanas ilgums ir atkarīgs no Personas datu kategorijas. Attiecībā uz vairākām Personas datu kategorijām Personas datu apstrādes (ieskaitot glabāšanu) ilgumu noteic Piemērojamie tiesību akti. Gadījumos, ja Piemērojamie tiesību akti nenoteic konkrētu apstrādes (ieskaitot glabāšanu) termiņu, šo termiņu noteic Uzturētājs, ņemot vērā VDAR 5. pantā paredzētos Personas datu apstrādes principus (piem., glabāšanas ierobežojuma princips, datu minimizēšanas princips, apstrādes likumīgums, godprātība un pārredzamība, u.c.).
9.2. Apstrāde tiesisko attiecību pastāvēšanas laikā: Uzturētājs uzsāk Personas datu apstrādi brīdī, kad Datu subjekts iesniedz Pieteikumu Vietnē. Datu subjekta identitāte netika pārbaudīta, viņa/viņas Personas dati tiek apstrādāti (tai skaitā glabāti) ne ilgāk kā 12 (divpadsmit) mēnešus no Personas datu izvietošanas Vietnē brīža. Pēc minētā termiņa Personas dati tiek dzēsti.
9.3. Apstrāde pēc tiesisko attiecību izbeigšanas: Uzturētājs pārtrauc Personas datu glabāšanu, tiklīdz Personas datu Apstrādes tiesiskais pamats vai mērķis vairs nepastāv, pēc kā Personas dati tiek droši dzēsti.

10. Datu subjekta tiesības
10.1. VDAR Datu subjektam piešķir šādas tiesības:
10.1.1. Tiesības piekļūt Personas datiem – tas nozīmē, ka Datu subjekts var iegūt: a) Uzturētāja apstiprinājumu par to, vai tiek apstrādāti viņa/viņas Personas dati; (b) noteiktu papildu informāciju, kas noteikta Piemērojamajos tiesību aktos, un (c) apstrādāto Personas datu kopiju. Minētās tiesības Datu subjekts var īstenot sazinoties ar Uzturētāju.
10.1.2. Tiesības labot Personas datus – tas nozīmē, ka Datu subjekts var labot savus Personas datus, ja tie ir nepareizi vai nepilnīgi. Minētās tiesības Datu subjekts var īstenot atkārtoti nosūtot Pieteikumu ar precizētiem datiem.
10.1.3. Tiesības dzēst Personas datus – tas nozīmē, ka Datu subjekts var lūgt Uzturētājam dzēst savus Personas datus, ja pastāv viens no VDAR 17. panta pirmās daļas nosacījumiem1. Taču, Datu subjektam jāņem vērā, ka minētās tiesības nav absolūtas un pastāv arī daži VDAR noteiktie izņēmumi, kad šo tiesību īstenošana nebūs iespējama. Minētās tiesības Datu subjekts var īstenot, vēršoties pie Uzturētāja Privātuma politikā minētajā kārtībā.
10.1.4. Tiesības ierobežot Personas datu Apstrādi – tas nozīmē, ka Datu subjekts, ja tiek izpildīti VDAR 18. panta pirmās daļas priekšnoteikumi2, var panākt, lai Uzturētājs ierobežotu Apstrādi. Apstrādes ierobežošana nozīmē, ka, ievērojot VDAR 18. panta nosacījumus, Personas dati var tikt glabāti, bet nevar tikt apstrādāti citos veidos. Minētās tiesības Datu subjekts var īstenot, vēršoties pie Uzturētāja Privātuma politikā minētajā kārtībā.
10.1.5. Tiesības uz Personas datu pārnesamību – tas nozīmē, ka Datu subjekts var saņemt un pārsūtīt citam pārzinim (vai prasīt tiešā veidā pārsūtīt citam pārzinim) savus “pārnesamos” Personas datus. Datu subjektam jāņem vērā, ka ne visi Uzturētāja apstrādātie Personas dati būs uzskatāmi par “pārnesamiem”. Minētās tiesības Datu subjekts var īstenot, vēršoties pie Uzturētāja Privātuma politikā minētajā kārtībā.
10.1.6. Tiesības iebilst pret Personas datu Apstrādi – nozīmē, ka Datu subjektam, pamatojoties uz iemesliem saistībā ar viņa/viņas īpašo situāciju, ir tiesības jebkurā laika iebilst pret savu Personas datu apstrādi kas pamatojas uz: (i) nepieciešamību izpildīt uzdevumu, ko veic sabiedriskās interesēs vai īstenojot Uzturētājam likumīgi piešķirtās oficiālās pilnvaras vai (ii) nepieciešamību ievērot Uzturētāja vai trešās personas leģitīmo interesi. Šādā gadījumā Uzturētājs Personas datus vairs neapstrādā, izņemot, ja Uzturētājs norāda uz pārliecinošiem leģitīmiem apstrādes iemesliem, kas ir svarīgāki par Datu subjekta interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības. Minētās tiesības Datu subjekts var īstenot, vēršoties pie Uzturētāja Privātuma politikā minētajā kārtībā.
10.1.7. Tiesības jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu - ja Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Datu subjekta piekrišanu (kā tiesisko pamatu), tad Datu subjekts jebkurā brīdī var to atsaukt. Šāda atsaukšana neietekmē Apstrādes likumīgumu, kuras pamatā ir pirms atsaukumu sniegta piekrišana. Lai atsauktu savu piekrišanu komerciālo paziņojumu saņemšanai, Datu subjektam jāvēršas pie Uzturētāja Privātuma politikā minētajā kārtībā.
10.1.8. Datu subjektam jāņem vērā, ka Privātuma politikas 7.1. punktā minētās tiesības ne vienmēr ir absolūtas. Tas nozīmē, ka: (a) atsevišķos gadījumos tās var ierobežot; (b) atsevišķu tiesību īstenošana ir atkarīga no VDAR noteikto priekšnosacījumu izpildes; (c) pastāv VDAR noteiktie izņēmumi no tiesībām.
10.2. Ja Datu subjekts uzskata, ka nav pilnvērtīgi īstenojis savas Privātuma politikā minētās tiesība, Datu subjektam jāvēršas pie Uzturētāja, iesniedzot rakstveida iesniegumu uz Uzturētāja adresi, kas norādīta Privātuma politikā.
10.3. Ja Uzturētājam ir pamatotas šaubas par fiziskās personas identitāti, kura iesniedz pieprasījumu par Privātuma politikā minēto tiesību īstenošanu, Uzturētājs var prasīt, lai tiktu sniegta papildu informācija, kas vajadzīga Datu subjekta identitātes apstiprināšanai.

11. Strīdu izšķiršana un sūdzības iesniegšana
Uzturētājs cer atrisināt jebkuru strīdu draudzīgā veidā un sagaida, ka Datu subjekts sākumā vērsīsies pie Uzturētāja, ja viņš/viņa uzskata, ka Apstrāde neatbilst VDAR un/vai citiem normatīvajiem aktiem, kas regulē Personas datu aizsardzību. Tomēr Datu subjekts ir tiesīgs iesniegt sūdzību DVI, ja uzskata, ka Uzturētāja veiktā Apstrāde ir pretrunā ar VDAR un/vai citiem Personas datu aizsardzību regulējošajiem normatīvajiem aktiem.

12. Izmaiņas Privātuma politkā
12.1. Uzturētājs ir tiesīgs vienpusēji veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā. Izmaiņas stājas spēkā dienā, kad atjaunināta Privātuma politika ir publicēta Vietnē, ja vien Privātuma politikā nav noteikts vēlāks spēkā stāšanās termiņš.
12.2. Būtisku Privātuma politikas izmaiņu gadījumā, Uzturētājs informēs par tām Datu subjektu ar Reģistrētā e-pasta.